Servizi Avenue Boutique Hotel

BENVENUTI

Gentili ospiti, Benvenuti all’Avenue Boutique Hotel! Di seguito troverete tutte le informazioni utili per il vostro soggiorno. Vi ricordiamo che l’orario di check-in è dalle ore 15:00 e il check-out entro le 11:00 Vi chiediamo gentilmente di rimuovere la card e portarla con voi quando lasciate la camera. L’aria condizionata e il minibar rimarranno attivi. La card va restituita alla Reception il giorno della partenza entro le ore 11:00 Una deliziosa colazione a buffet vi aspetta all’AVENUE BISTROT dalle ore 7:00 alle ore 10:30, o in camera su richiesta. La Reception è attiva 24/24h, per qualsiasi necessità contattare il numero 9 dal telefono della camera. Vi auguriamo un lieto soggiorno e rimaniamo a vostra disposizione. Lo staff

SERVIZI IN CAMERA

ARIA CONDIZIONATA / RISCALDAMENTO

La Vostra camera è dotata di un pannello da cui controllare l’aria condizionata/riscaldamento. Premere il tasto di accensione per accendere o spegnere l’aria condizionata/riscaldamento. Premere le frecce per regolare la temperatura. Premere il tasto ventola per regolare la potenza dell’aria.

WI-FI

Potete collegarvi alla rete Wi-Fi “Avenuehotel” inserendo la password “avenuehotel” e navigare senza limiti.

TELEFONO

La vostra camera è provvista di telefono. Il numero di telefono dell’hotel è: +39 031 272186 Per mettersi in contatto con la reception digitare 9. Per effettuare una chiamata interna digitare il numero dell’altra camera. Per effettuare una chiamata esterna recarsi in reception.

CASSAFORTE

Ogni camera è dotata di una cassaforte installata nell’armadio. 1. Per memorizzare la propria combinazione (a cassaforte aperta): premere ON e tenere premuto finché OK inizia a lampeggiare. Digitare la combinazione desiderata (da 3 a 8 cifre) e premere E 2. Per chiudere: premere ON, digitare la combinazione e premere E 3. Per aprire: premere ON, digitare la combinazione e premere E A soggiorno concluso vi preghiamo di svuotare la cassaforte e lasciarla aperta.

SERVIZIO SVEGLIA

È possibile richiedere in reception il servizio sveglia indicando l’orario preferito.

FERRO DA STIRO

Disponibile su richiesta ferro e asse da stiro: il personale di Reception provvederà alla consegna e al ritiro dopo l’uso.

KIT CORTESIA

Nel vostro bagno potrete trovare un fornito kit di cortesia che comprende: bagnoschiuma - shampoo - balsamo - cuffia per la doccia - set denti - set di bellezza - set barba - set cucito - pettine e spugna pulisci scarpe. Troverete anche un asciugacapelli nel cassetto dell’armadio della camera.

ROOM SERVICE

10

Concedetevi il piacere di iniziare la giornata nella privacy e nel comfort della vostra camera con il nostro esclusivo servizio di colazione in camera. Un’esperienza pensata per chi desidera risvegliarsi con calma, assaporando una selezione di proposte dolci e salate, preparate al momento con ingredienti freschi e di qualità. Dalle fragranti viennoiserie al caffè appena espresso, fino a piatti caldi realizzati su richiesta, ogni dettaglio è curato per offrirvi un risveglio all’insegna del gusto e del relax. Il tutto servito con eleganza, direttamente in camera, all’orario da voi preferito.

ANGOLO SNACKS

Sulla scrivania della vostra camera trovate un set di benvenuto a vostra disposizione: acqua, macchina per il caffè espresso, bollitore con thè e tisane e box con selezione di snack. Il minibar propone una selezione di drinks: di seguito i relativi prezzi. Se desiderate ulteriori drinks o ghiaccio, contattate cortesemente la Reception, sarà un piacere servirvi.

MENU’ MINIBAR

DRINKS

ACQUA MINERALE

BIBITE ANALCOLICHE

5

SUCCO DI FRUTTA

5

CATALOGO QUOTIDIANI - RIVISTE NAZIONALI E INTERNAZIONALI

A disposizione gratuitamente dei nostri ospiti, giornali e riviste in più di 25 lingue per il vostro relax.

CONNETTITI ALLA RETE WI-FI

Wi-Fi: Avenuehotel Password: avenuehotel

SERVIZIO LAVANDERIA

Vi chiediamo cortesemente di: 1. indicare il numero degli indumenti nella colonna di destra; 2. mettere la biancheria nell'apposito sacchetto che troverete nell'armadio; 3. consegnare la biancheria in reception entro le 9:30. Il servizio lavanderia è disponibile dal Lunedì al Sabato. Chiuso la Domenica e i festivi. La biancheria consegnata il Sabato sarà pronta per il Lunedì. I tempi di riconsegna sono normalmente 24 ore. Per richieste particolari rivolgersi alla reception. In caso di smarrimento o danni ai capi, il valore di rimborso non supererà 5 volte il valore del servizio. E' disponibile il servizio "espresso" in 5 ore. La tariffa sarà aumentata del 50%

PANTALONE

12

BERMUDA

10

GONNA

10

MAGLIONE

15

CAMICIA

8

CAMICIA DA DONNA (SETA)

10

MAGLIETTA

8

ABITO DONNA

20

FAZZOLETTO

4

CALZINI

5

MUTANDE

5

CANOTTA INTIMO

6

PIGIAMA

18

CAMICIA DA NOTTE

19

GIACCA

18

SMOKING

32

TRASFERIMENTI

Il nostro autista è a disposizione dei nostri Ospiti per qualsiasi trasferimento desiderato: da e per aeroporti, stazioni, ristoranti, ville, villaggi, ma non solo. La Reception sarà lieta di informarti circa tariffe e disponibilità dedicate ai nostri ospiti.

COMO CITTA' / STAZIONE

20

CERNOBBIO

50

TORNO

60

MOLTRASIO

70

LUGANO

150

TREMEZZO

160

MENAGGIO

180

MILANO LINATE

230

MILANO MALPENSA

200

MILANO CENTRO

200

BELLAGIO + FERRY

180

da aggiungere FERRY al prezzo

VARENNA

220

STRESA

280

BERGAMO

280

CONDIZIONI

CANCELLAZIONE SERVIZIO ENTRO LE 6 H PRIMA: NESSUNA PENALE CANCELLAZIONE SERVIZIO DOPO LE 6 H: PENALE 50%

SERVIZIO TAXI

È necessario chiamare il taxi al momento del servizio al seguente numero 031-261515. La reception è a vostra disposizione per richiedere un taxi.

BICICLETTE

Nel periodo estivo, l’hotel dispone di biciclette a disposizione gratuitamente dei nostri ospiti per poter visitare la città. Su richiesta sono disponibili e-bikes alla tariffa di Euro 15/ora. Collaboriamo con guide accreditate per fantastiche escursioni. La Reception è a vostra disposizione per verificare la disponibilità.

TOUR IN BARCA

TARIFFE RISERVATE AI NOSTRI OSPITI AVENUE HOTEL IN RECEPTION. Per farvi vivere un’esperienza unica e godere delle bellezze del lago di Como, propone Boat Tours privati con Capitano. Di seguito la nostra proposta di tour:

FREE TOURS - 1 ORA

max 7 pers. Un tour su misura, dove puoi delineare l’itinerario, la durata e le esperienze che desideri vivere sul lago.

FREE TOURS - 2 ORE

max 7 pers. Un tour su misura, dove puoi delineare l’itinerario, la durata e le esperienze che desideri vivere sul lago.

FREE TOURS - 3 ORE

max 7 pers. Un tour su misura, dove puoi delineare l’itinerario, la durata e le esperienze che desideri vivere sul lago.

WONDERFUL LAKE COMO

1 ORA max 7 pers. Un tour che tocca tutti i luoghi iconici del lago, inclusi Villa Erba, Villa d'Este, Villa Pizzo a Cernobbio, e la residenza di George Clooney, Villa Oleandra.

YOU WILL FALL IN LOVE

2 ORE max 7 pers. Un tour che tocca tutti i luoghi iconici del lago, inclusi Villa Erba, Villa d'Este, Villa Pizzo a Cernobbio, e la residenza di George Clooney, Villa Oleandra.

LA DOLCE VITA

3 ORE max 7 pers. Un mix tra esplorazione via terra e via acqua, con visite a Villa d'Este, Villa Fontanelle, Villa Olean- dra, e possibilità di visitare Bellagio.

VIVA L'ITALIA

5 ORE max 7 pers. Mezza giornata dedicata alla scoperta del lago con visite a Villa del Balbianello e Villa Carlotta, e possibilità di fare un pranzo tradizionale.

ALL DAY TOUR

8 ORE max 7 pers. Un'intera giornata dedicata alla scoperta completa del lago, con visite approfondite e relax a bordo.

RISTORANTI

AVENUE BISTROT CAFE&BRUNCH

Tutte le mattine ai nostri Ospiti spetta una ricca colazione a buffet presso Avenue Bistrot, aperto dalle 7:00, dove prodotti locali e internazionali si fondono per soddisfare tutti i palati. Oltre alla colazione, il Bistrot propone piatti raffinati preparati espressi dalla cucina e prosegue con sfiziosi brunch e lunch, unendo eccellenti ingredienti del territorio a un gusto internazionale.Il Bistrot, aperto anche agli ospiti esterni, offre un’esperienza gastronomica unica che combina tradizione, qualità e un’atmosfera accogliente.Per gli ospiti di Avenue Hotel è riservato un trattamento preferenziale, con uno sconto del 15% sul menù.

RECENSIONE

Gentili Ospiti, Speriamo che abbiate trascorso un piacevole soggiorno presso il nostro hotel e che abbiate apprezzato i nostri servizi e le nostre strutture. Saremmo davvero grati se poteste dedicare qualche minuto del vostro tempo per lasciare una recensione positiva sulla vostra esperienza su TripAdvisor e Google. Le vostre opinioni sono fondamentali per noi e ci aiuteranno a mantenere e migliorare la qualità dei nostri servizi. Grazie mille per la vostra collaborazione e speriamo di darvi nuovamente il benvenuto nel nostro hotel in futuro.

Lista degli allergeni

Per evitare spiacevoli inconvenienti si prega di informare preventivamente il nostro personale nel caso di allergie o intolleranze alimentari o nel caso in cui si stia seguendo una dieta vegetariana. Siamo preparati per consigliarvi nel migliore dei modi.